용인제일산부인과, 전 직원 대상 CS교육 실시

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김현성 기자
승인 2017.04.06 12:40
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【건강다이제스트 | 김현성 기자】

용인시 처인구에 위치한 용인제일산부인과에서 전 직원을 대상으로 CS교육을 실시했다고 밝혔다.

이번 CS교육은 고객과의 관계를 형성하는 비즈니스 매너의 기본 습득을 위해 진행되었다.

병원 관계자는 “2014년 개원 이후 수준 높은 의료 서비스와 수준급 장비를 도입해 쾌적한 진료 환경을 갖추어 소중한 생명 탄생의 순간을 함께 하고자 노력하고 있으며, 더 나은 서비스를 제공하기 위해 CS교육을 진행하고 있다” 며 “ 숙련된 전문 의료진을 통한 의료 서비스를 제공함과 동시에, 병원을 내원하는 모든 고객들의 만족도를 높이기 위해서 CS교육을 진행한다” 고 말했다.

이어 “앞으로도 주기적인 CS교육을 통해 병원의 서비스 질을 대폭 향상시킬 것”이라며 “산모들의 니즈를 파악해 계속해서 병원의 서비스 질 향상을 위해 노력하겠다”고 덧붙였다.

김현성 기자 kunkang1983@naver.com

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